Запись на прием к врачу

Прием заявок (запись) на прием к врачу в ГУЗ "Щекинская районная больница" ведется по телефону: 8 (48751) 5-48-54

Описание услуги

Как получить услугу:

Подача заявки на прием к врачу представляет собой процесс внесения реестровой записи в Сервисе, содержащей сведения о резервировании временного промежутка в расписании рабочего времени врача медицинской организации для посещения с целью получения первичной медицинской помощи по следующим врачебным специализациям:

  • общая врачебная практика (семейная медицина)
  • педиатрия
  • терапия
  • акушерство-гинекология
  • стоматология детская
  • стоматология терапевтическая
  • стоматология opтопедическая
  • стоматология хирургическая

Внесение реестровой записи с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (далее, ЕИГУ) осуществляется следующим способами:

  • через личный кабинет гражданина ЕПГУ;
  • через электронную форму для гражданина, не имеющего личного кабинета на ЕПГУ.

При внесении реестровой записи через личный кабинет гражданина на ЕПГУ используются данные, указанные при регистрации личного кабинета на ЕПГУ.

В случае успешного выполнения услуги на всех этапах система даст положительный ответ, а государственные структуры проинформируют о необходимости прийти в территориальный орган ведомства для получения документов. В случае отказа на каком-либо этапе оказания услуги система даст отрицательный ответ, а государственные структуры проинформируют о причинах отказа.

Способы подачи заявки:

  1. Единый портал государственных и муниципальных услуг;
  2. Инфомат;
  3. Телефонное обращение в регистратуру медицинской организации;
  4. Личное обращение в регистратуру медицинской организации.

Способы получения результата:

  1. Лично;
  2. По телефону;
  3. По e-mail.

Стоимость и порядок оплаты:

Услуга предоставляется бесплатно!!!

Сроки оказания услуги:

В соответствии с выбранной датой оказания услуги.

Категории получателей:

Гражданин Российской Федерации.

Основание для оказания услуги:

Основанием является поступление заявки от гражданина в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26 апреля 2012 г. №406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках

Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи».

Основания для отказа: Гражданин в течение месяца три раза подряд подал заявку на прием к врачу, при этом не явился па прием к врачу медицинской  организации и не уведомил об отказе от услуги в установленный срок. В таком случае временно блокируется возможность формирования реестровой записи через ЕПГУ и инфомат на 1 месяц.

Документы:

Документы, необходимые для получения услуги:

  1. Паспорт гражданина РФ;
  2. Полис ОМС;
  3. CНИЛC.

При наличии заявки от гражданина на посещение, каждый случай отказа в приеме, о котором заявит гражданин, будет расследован Росздравнадзором и Прокуратурой РФ.

Обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения можно следующими способами:

  • перейдя по ссылке http://www.roszdravnadzor.ru/people.html
  • отправив письменное обращение: Славянская площадь, д4, стр1, Москва, 109074.
  • по телефонам Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения: 8 (495) 698-45-38        8 (499) 578-02-24       8(499) 578-02-26.

А также, в случае возникновения проблем при получении услуги в Медицинской организации, для их последующего решения, можно обратиться в службу поддержки ЕПГУ через Центр телефонного обслуживания:

  1. при нахождении на территории Российской Федерации: 8(800)100-70-10 круглосуточно, звонок бесплатно.
  2. при нахождении за границей:+7(499)550-18-39 – круглосуточно, оплата звонка осуществляется по тарифам оператора страны пребывания.
  3. Или в службу поддержки ЕПГУ по e-mail:support@gosuslugi.ru.